{"id":15791,"date":"2025-10-13T16:17:12","date_gmt":"2025-10-13T14:17:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centrostudidoc.org\/?p=15791"},"modified":"2025-11-17T11:36:03","modified_gmt":"2025-11-17T10:36:03","slug":"alternativa-cooperativa-alle-piattaforme-quando-algoritmo-non-e-il-capo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centrostudidoc.org\/index.php\/2025\/10\/13\/alternativa-cooperativa-alle-piattaforme-quando-algoritmo-non-e-il-capo\/","title":{"rendered":"L\u2019alternativa cooperativa alle piattaforme: quando non decide l&#8217;algoritmo"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo di lettura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minuti<\/span><\/span><p data-start=\"481\" data-end=\"982\"><strong><em>In un contesto in cui gli algoritmi organizzano e valutano gran parte delle attivit\u00e0, l\u2019alternativa cooperativa alle piattaforme emerge come prospettiva concreta per riportare al centro i diritti dei lavoratori e delle lavoratrici. <\/em><\/strong><strong><em>Alla conferenza \u201c<a href=\"https:\/\/www.centrostudidoc.org\/index.php\/2025\/09\/30\/qualita-del-lavoro-e-algoritmi-la-prospettiva-cooperativa\/\">Who\u2019s the Boss? Algorithmic Management &amp; the Cooperative perspective<\/a>\u201d del 30 settembre 2025, Francesca Martinelli, direttrice della Fondazione Centro Studi Doc, ha affrontato una domanda cruciale: chi \u00e8 davvero il capo nel lavoro su piattaforma, gli esseri umani o il codice?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<h3 data-start=\"989\" data-end=\"1026\"><strong>L\u2019algoritmo come capo invisibile<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"1027\" data-end=\"1474\">La gestione algoritmica (o management algoritmico) consiste nell&#8217;<strong>uso di algoritmi e software per automatizzare funzioni manageriali<\/strong> quali l&#8217;assegnazione dei compiti, il monitoraggio delle prestazioni, la pianificazione e la retribuzione.<\/p>\n<p data-start=\"1027\" data-end=\"1474\">Nella gig economy questo si traduce nell\u2019<strong>algoritmo che agisce come un manager invisibile<\/strong>. Decide turni, tariffe e assegnazioni dei compiti, senza possibilit\u00e0 di contrattazione. Attraverso sistemi di rating opachi, spesso basati su giudizi arbitrari dei clienti, plasmano la reputazione dei lavoratori e determinano le loro possibilit\u00e0 di continuare a lavorare. Si tratta di un potere unilaterale, che non prevede contraddittorio e che trasforma un semplice feedback in strumento disciplinare. Il risultato \u00e8 un <strong>modello di gestione impersonale, opaco e incontestabile<\/strong>, in cui il lavoratore e\/o la lavoratrice si trova a dipendere da processi automatici privi di trasparenza.<\/p>\n<p data-start=\"1526\" data-end=\"1897\">Questo modello ha <strong>conseguenze tangibili sulla vita delle persone<\/strong>. Lo stress costante \u00e8 alimentato dalla sorveglianza permanente e dalla paura di disattivazioni improvvise. La flessibilit\u00e0 promessa si traduce spesso in precariet\u00e0 e assenza di tutele, mentre i lavoratori e le lavoratrici rimangono privi di voce collettiva. Nel frattempo, i profitti si concentrano nelle mani di pochi grandi attori globali rendendo difficile anche il contrasto da parte di entit\u00e0 pubbliche.<\/p>\n<h3 data-start=\"1904\" data-end=\"1951\"><strong>L\u2019alternativa cooperativa alle piattaforme<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"1952\" data-end=\"2461\">Dal 2014 in diversi Paesi si sperimenta un modello diverso: le <strong>piattaforme cooperative<\/strong>. Si tratta di imprese cooperative che utilizzano la tecnologia digitale per organizzare e scambiare servizi, ma che si fondano su propriet\u00e0 condivisa, governance democratica e distribuzione equa del valore. In queste realt\u00e0, <strong>l\u2019algoritmo<\/strong>, quando presente,<strong> \u00e8 uno strumento di coordinamento, non un mezzo di controllo<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1952\" data-end=\"2461\">Lavoratori e lavoratrici <strong>possiedono la piattaforma e quindi collaborano alla sua progettazione<\/strong>. Definiscono le regole di funzionamento della piattaforma e l&#8217;utilizzo e l&#8217;allocazione dei dati, gestiti collettivamente. Anche le metriche di valutazione sono discusse in modo trasparente. In sostanza, <strong>il management resta umano e non viene trasferito a una macchina<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-start=\"2468\" data-end=\"2514\"><strong>Esempi di cooperative dal mondo<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"2515\" data-end=\"3317\">Molti casi concreti dimostrano la praticabilit\u00e0 di questa via. A New York, <strong data-start=\"2590\" data-end=\"2599\">Up&amp;Go<\/strong> (2017) ha creato una piattaforma di pulizie gestita direttamente dai lavoratori. In Brasile, <strong data-start=\"2686\" data-end=\"2696\">Cataki<\/strong> (2017) collega i raccoglitori informali di rifiuti alle famiglie e alle imprese.<\/p>\n<p data-start=\"2515\" data-end=\"3317\">La cooperativa italiana <strong data-start=\"2782\" data-end=\"2796\">Doc Servizi <\/strong>tutela lavoratori e lavoratrici della cultura e dello spettacolo. <strong data-start=\"2782\" data-end=\"2796\">Smart<\/strong> (1998), in Belgio, sostiene oltre 35.000 freelance.<\/p>\n<p data-start=\"2515\" data-end=\"3317\">Nel campo della mobilit\u00e0, <strong data-start=\"2949\" data-end=\"2962\">CoopCycle<\/strong> (2016) offre un software open source per le consegne in bici. <strong data-start=\"3018\" data-end=\"3033\">ByExpressen<\/strong> (2012) in Danimarca offre lavoro equo. <strong data-start=\"3049\" data-end=\"3059\">CoTaBo<\/strong> (1967) a Bologna mostra la forza del modello cooperativo nei trasporti via taxi. Infine, <strong data-start=\"3135\" data-end=\"3148\">Givit <\/strong>(2019), nata in Andalusia e oggi la pi\u00f9 grande cooperativa europea di consegne con oltre 800 soci e socie, rappresenta un esempio di scala significativa nel settore della logistica.<\/p>\n<h3 data-start=\"3324\" data-end=\"3362\"><strong>Pratiche &#8220;algoritmiche&#8221; cooperative<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"3363\" data-end=\"3830\">La gestione umana per chi mette in campo un&#8217;alternativa cooperativa alle piattaforme si traduce in <strong>algoritmi o software<\/strong> che vengono <strong>utilizzati per il coordinamento, non per il controllo<\/strong>. Ad esempio, per monitorare, tracciare e organizzare i turni e i percorsi. In alcuni casi, la piattaforma non \u00e8 nemmeno presente e sono persone della cooperativa a coordinare monitorare.<\/p>\n<p data-start=\"3363\" data-end=\"3830\"><strong> I criteri di assegnazione dei lavori sono trasparenti e spesso basati sulle esigenze di chi lavora<\/strong>. In questo modo supportano il work life balance o la gestione di altri impegni (es. studio). I turni sono gestiti da esseri umani e la piattaforma pu\u00f2 essere utile per ottimizzare l&#8217;organizzazione.<\/p>\n<p data-start=\"3363\" data-end=\"3830\">I <strong>dati appartengono collettivamente alla cooperativa<\/strong>, con attenzione alla privacy (soprattutto in Europa) e alla profilazione (usata per fini imprenditoriali e non di sfruttamento).<\/p>\n<p data-start=\"3363\" data-end=\"3830\">I <strong>sistemi di valutazione<\/strong> (rating) non isolano i singoli. Si basano sulla fiducia reciproca (revisione tra pari) o sulla performance complessiva del gruppo (non della singola persona)-<\/p>\n<h3 data-start=\"3837\" data-end=\"3856\"><strong>Sfide, limiti dell&#8217;alternativa cooperativa alle piattaforme<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"3857\" data-end=\"4333\">Nonostante i progressi, l\u2019<strong data-start=\"3883\" data-end=\"3927\">alternativa cooperativa alle piattaforme<\/strong> incontra difficolt\u00e0 significative.<\/p>\n<p data-start=\"3857\" data-end=\"4333\">Le cooperative rimangono piccole rispetto ai colossi globali sostenuti da capitali ingenti. Devono affrontare<strong> limiti di visibilit\u00e0, carenze di competenze tecnologiche e processi decisionali pi\u00f9 lenti<\/strong> dovuti alla governance democratica.<\/p>\n<p data-start=\"3857\" data-end=\"4333\">\u00c8 quindi necessario <strong>rafforzare le reti cooperative e costruire alleanze<\/strong>, oltre a promuovere un quadro normativo favorevole.<\/p>\n<h3 data-start=\"4340\" data-end=\"4366\"><strong>Strategie di successo<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"4367\" data-end=\"4709\">Dalle esperienze pi\u00f9 consolidate emergono <strong>alcune strategie utili<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"4367\" data-end=\"4709\">In primo luogo, differenziare mercati e servizi e puntare su modelli business to business pi\u00f9 stabili. \u00c8 importante anche il radicamento a livello locale e settoriale, senza contrastare i monopoli esistenti, ma valorizzando l\u2019impatto sociale come vantaggio competitivo.<\/p>\n<p data-start=\"4367\" data-end=\"4709\">Un alto punto di forza \u00e8 la <strong>flessibilit\u00e0 organizzativa<\/strong> che permette a lavoratori e lavoratrici di organizzare il proprio tempo.<\/p>\n<p data-start=\"4367\" data-end=\"4709\">In ambito tecnologico, bisogna <strong>adottare tecnologie open source e sviluppare reti di collaborazione<\/strong> per riuscire a sostenere i costi di implementazione. L&#8217;insieme di queste strategie fa s\u00ec che le cooperative possano essere sostenibili sul mercato senza perdere il focus etico.<\/p>\n<p data-start=\"4367\" data-end=\"4709\">In conclusione, un\u2019<strong data-start=\"4999\" data-end=\"5043\">alternativa cooperativa alle piattaforme<\/strong> \u00e8 possibile se fondata su tecnologia giusta, controllo umano e governance democratica.<\/p>\n<p>_________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p>Vuoi saperne di pi\u00f9 su diritti, dignit\u00e0 del lavoro pratiche di cooperazione, innovazione e sostenibilit\u00e0? Ti interessa il mondo dello spettacolo, dell\u2019arte e della cultura? Non perderti nessun aggiornamento, segui il <a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029VaYC8WJ0lwgtvKZg9n0X\">canale WhatsApp di Fondazione Centro Studi Doc<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un contesto in cui gli algoritmi organizzano e valutano gran parte delle attivit\u00e0, l\u2019alternativa cooperativa alle piattaforme emerge come prospettiva concreta per riportare al centro i diritti dei lavoratori e delle lavoratrici. Alla conferenza \u201cWho\u2019s the Boss? 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